Senin, 28 November 2011

Cara Menanggulangi SMS Penipuan ke nomor Indosat

Bila Anda termasuk pengguna IM3 atau Mentari, dan Anda pernah mendapat SMS penipuan, atau pulsa Anda tiba-tiba tersedot, laporkan saja ke Kantor Pusat Indosat dengan cara kirim SMS dengan format sebagai berikut :

SMS Penipuan :
Ketik : SMS (spasi) No. HP Pelaku (spasi) Isi SMS Penipuan
Kirim ke : 726
Setelah SMS ini terkirim, maka Indosat akan segera menanganinya.

SMS Premium (sedot Pulsa) :
  • Stop semua layanan :
    ketik : STOP
    kirim ke : 726
  • Cek semua layanan :
    ketik : STATUS
    kirim ke : 726
  • Stop layanan i-Ring
    ketik : STOP
    kirim ke : 808

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Contact Center Indosat :
  • Hubungi 100 : untuk pelanggan IM3, Indosat Mobile dan Mentari, tarif Rp. 400,-/call
  • Hubungi 111 : Matrix dan StarOne
  • Via PSTN : 021-5438 8888
  • Datang ke Galeri/Griya Indosat
Semua layanan laporan di atas gratis, tanpa dikenakan biaya apapun. Kebijakan yang luar biasa ini diterapkan guna menjaga kepercayaan dan kenyamanan pelanggan setia Indosat.


Tidak ada komentar: